Customer Service Representative (M/F)  

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Descrição

Customer recovery and problem resolution, with a focus on customer listening, empathy, and meaningful resolution that inspires customer loyalty.
Drive positive results for customer & partner experience and customer retention […]
Advocate for the best resolution possible for the customer while balancing the client policy and interests through exception management. […]
Identifying reoccurring or emerging issues and escalating to the appropriate channels […]
Contribute towards the identification, documentation and elimination of root cause. […]
Create documentation as necessary (for issues, product...

10 dias atrás De: emprego.sapo.pt

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