Técnico/a Superior Licenciatura ou grau académico superior em área relevante/adequada ao correto desempenho das funções
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Empresa:
Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, E.P.E.
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Localização:
Lisboa
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Salário:
€ 1 442,57
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Tipo de cargo:
Temporary
• Definir requisitos operacionais para a prestação de serviços com elevados padrões de qualidade, estruturando e elaborando, com as equipas de negócio, os catálogos de serviços, garantindo a sua atualização; […]
• Dotar os/as interlocutores/as utilizadores/as dos conhecimentos necessários ao cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho de gestão de serviços, promovendo ações de informação/formação/ esclarecimento junto destes/as, sempre que se justifique; […]
• Sinalizar situações não conformes com os procedimentos e instruções de trabalho definidas, atribuindo-lhe níveis de criticidade...
8 dias atrás De: bep.gov.pt