Integração em grupo de referência no seu sector de atividade […]
O nosso cliente é uma multinacional de referência no mercado. […]
Gerir uma carteira de clientes fornecedores, garantindo a sua renovação, satisfação e crescimento;
Atuar como ponto de contacto principal para clientes através de chamadas inbound e outbound, construindo relações sólidas;
Identificar oportunidades de upsell e upgrades, garantindo que os clientes maximizem o uso dos serviços;
Trabalhar ativamente na retenção de clientes, compreendendo as suas necessidades e resolvendo possíveis desafios;
Utilizar softwares CRM (como...