poste de back-office : vous ne traiterez pas avec des clients, mais uniquement avec des avocats, des juristes et des organismes nationaux d'exécution (NEB).
le rôle est de vérifier si les opérateurs de transport traitent tous les passagers conformément à leurs droits.
les passagers qui estiment que leurs droits, en vertu du règlement, n'ont pas été respectés doivent contacter l'organisme du pays où l'incident a eu lieu. […]
excellentes aptitudes à la communication combinées à l'empathie et au travail en équipe ; […]
horaire : Du lundi au vendredi (y compris les jours fériés) : 08:00 AM - 05:00...