O nosso cliente é uma prestigiada empresa de gestão de equipas na área do customer service e está a reforçar a sua equipa de Auditorias (m/f) na zona de Alfragide, em Lisboa. […]
Realização de inquéritos de satisfação junto de clientes, por contacto direto ou outros canais;Recolha e análise de feedback para melhoria contínua dos serviços;Execução de auditorias documentais internas, verificando a conformidade de processos e registos;Registo e tratamento de dados em sistemas informáticos, assegurando a sua correta atualização. […]
Escolaridade mínima obrigatória;Experiência profissional em auditorias...