Descrição da oferta de emprego de Técnico/a de help desk em Lisboa
A Fundação Eurofirms recruta Técnico de Apoio ao Cliente (M/F) para uma prestigiada empresa, em Lisboa, em regime híbrido. As funções a desempenhar são as seguintes:
- Atender todos os tipos de contactos feitos pelo cliente por voz, e-mail ou chat para negócios B2C ou B2B; […]
- Aconselhar clientes e potenciais clientes sobre produtos e serviços; […]
- Realizar uma análise inicial de falhas relatadas nas máquinas e orientar os clientes da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;
- Maximizar a venda de todos os produtos...