Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do backOffice;
Atendimento diário de chamadas recebidas na linha de Apoio ao Cliente e Comerciante; […]
Executar todos os processos internos definidos, de modo a garantir o melhor nível de qualidade nas atividades do departamento;
Apoio aos restantes departamentos tendo em conta as principais necessidades e pedidos do Cliente e Comerciante; […]
Experiência de atendimento telefónico em ambiente Contact Center (preferencial);
Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º Ano (preferencial)...