• Acompanhar e orientar os clientes desde a reserva até ao check-out, garantindo uma experiência memorável;
• Fornecer informações relevantes sobre a região e estadia;
• Promover os serviços e produtos do Hotel;
• Gerir os aspetos financeiros da receção (faturação e fechos de caixa); […]
• Gerir reclamações de forma eficaz e profissional;
• Colaborar com outros departamentos sempre que necessário, fornecendo-lhes informação sobre os clientes e comunicando-lhes sobre atividades operacionais a efetuar. […]
• Formação mínima: 12.º ano de escolaridade (preferencialmente na área do Turismo);
• Experiência...