Supervisor de Contact Center (M/F)

  • Empresa:

    Go Work

  • Localização:

    Lisboa

  • Salário:

    A definir

  • Tipo de cargo:

    Permanente

- Realizar briefings regulares para alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades;
- Promover o desenvolvimento continuo dos operadores, garantindo que adquiram as habilidades necessárias para realizar as suas funções;
- Estar bem informado sobre os produtos, serviços e diretrizes da empresa para oferecer o apoio adequado aos operadores; […]
- Acompanhar e analisar KPI's de desempenho para avaliar o sucesso das operações de vendas. […]
- Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar uma equipa jovem e dinâmica...

22 dias atrás De: emprego.sapo.pt

Ofertas de emprego relacionadas