- Realizar check-ins e check-outs durante o turno da noite, garantindo um serviço eficiente e acolhedor; […]
- Garantir o registo e o débito correto de produtos e serviços usufruídos pelos hóspedes;
- Efetuar a auditoria financeira diária, incluindo a análise de contas dos hóspedes (créditos e débitos) e a elaboração de relatórios; […]
- Gerir o fundo de caixa e verificar a conformidade dos procedimentos de faturação;
- Assegurar uma passagem de turnos eficiente, comunicando situações relevantes ao próximo turno; […]
- Colaborar com outros departamentos, prestando apoio em áreas como Housekeeping...