responsabilidades chave
- gestão da equipa de assistentes de contacto (call-center), que prestam apoio ao cliente
- gestão de indicadores
- análise de dados e definição de estratégias
- propor melhorias e soluções para constrangimentos encontrados […]
- experiência na função
- espírito de equipa
- orientação para o cliente e resultados
- bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador […]
horário: 11h-20h
vencimento base + SA + prémio variável […]
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos...