Estamos a recrutar Costumer Engagement Advisor para empresa cliente de referência no seu setor de atuação, localizada em Vialonga. […]
O/A profissional a admitir terá como principais responsabilidades:
Comunicação com clientes, fornecedores e prestadores de serviços através de email e telefone;
Processamento de todos os aspetos das encomendas;
Bom conhecimento dos produtos para orientar a escolha dos clientes;
Recepção, registo e gestão reclamações;
Manutenção de registos de consultas de clientes e ações tomadas;
Monitorização e gestão de encomendas em trânsito e pendentes. […]
Fluente na comunicação...