GUEST RELATIONS (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel - ()
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Empresa:
Minor Hotels Europe & Americas
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Localização:
Lisboa
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Salário:
No especificado
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Tipo de cargo:
Permanente
Como Guest Relations (M/F) , ficará responsável por desenvolver e implementar o atendimento e acompanhamento dos clientes desde o check-in até a check-out, garantindo o cumprimento dos standards de serviço. Assumirá também um papel fundamental na resposta aos desafios e necessidades diárias dos clientes, na gestão de reclamações nos diferentes canais online, bem como a participação ativa nos eventos sociais do hotel como embaixador da unidade e pela receção e acompanhamento de clientes VIP, GHA, jornalistas e entidades oficiais, antecipando as suas necessidades e preferências e prestando informações...
11 dias atrás De: turijobs.pt
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