Recepcionista - AC Hotel Porto - ()  

• Empresa ACHM Hotels by Marriott - Ver mais ofertas
• SalárioNo especificado
• LocalizaçãoOporto
• Tipo de cargoPermanente

Empresas: ACHM Hotels by Marriott
- Efectuar reservas tanto por telefone como por correio electrónico.
- Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out dos clientes.
- Responder às solicitações dos clientes, fornecer informação sobre tudo o que é solicitado (instalações, horários, envolvente, outros)
- Resolver/gerir queixas e reclamações. Comunicar/enviar as mais graves para o Chefe da Recepção.
- Controlar a facturação diária e efectuar o saldo de caixa. Manter o sistema limpo e actualizado.
- Efectuar um acompanhamento da ocupação e do fecho do dia e efectua-lo pessoalmente em seu caso...

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